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segunda-feira, 20 de janeiro de 2014

Administração Pública - Exercício

Exercício 4
1 - Sobre o modelo de administração pública gerencial pode-se afirmar, EXCETO:
a) O paradigma gerencial contemporâneo fundamenta-se nos princípios da confiança e da descentralização da decisão.
b) A administração pública gerencial exige formas flexíveis de gestão e horizontalização de estruturas
c) Na administração pública gerencial há incentivos à criatividade.
d) O modelo gerencial fundamenta-se na ideologia do formalismo e do rigor técnico.
2 - Característica do modelo burocrático:
a)treinamento dos servidores voltados para atender a sociedade.
b) incorporação de comportamentos e atitudes compatíveis com a função de acolher e orientar o público
c) avaliação do desempenho alicerçado em critérios de controle interno
d) atendimento de fins individualistas com alto teor político
3 - É característica do modelo implementado pela EC 19/98:
a) eficiência, presteza e agilidade na prestação dos serviço público
b) inserção no cenário constitucional dos clássicos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade
c) utilização de estruturas flexíveis voltadas para desburocratização
d) exclusão de formas rígidas para ingresso na Administração Pública
4 - Sobre a Gespública é correto afirmar:
a) busca-se qualidade no serviço público, devendo os serviços serem prestados de forma diferente pois os usuários são diferentes
b) os serviços devem ser feitos de forma correto de primeira vez, sendo punida a ineficiência na forma de lei específica
c) o igualitarismo no Serviço Público deve ser o pressuposto do atendimento com qualidade
d) o cidadão é visto como mero pagador de impostos, devendo os serviços públicos serem prestados de forma igual a todos.
5 - Foi o pilar na busca da excelência do serviço público do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado:
a) Programa Nacional de Qualidade e Produtividade
b) Gespública
c) Programa de Qualidade e Participação na Administração Pública
d) Programa de Qualidade no Setor Público
6 - Assinale a característica que não se relacional com o Estado Empreendedor:
a) descentralização de poder para o cidadão e foco no cliente
b) controle das agências públicas por resultado, ou seja, a posteriori
c) foco no cliente e estruturas de poder verticalizadas
d) administração por objetivos e confiança nos servidores e cidadãos
7 - A transparência da gestão pública, um dos marcos do estado empreendedor, é representado pela:
a) governança
b) accountability
c) governabilidade
d) publicização
8 - Osborne e Gaebler, na obra Reinventando o Governo, propõem dez princípios básicos para reinventar o governo. Assinale aquele que se apresenta em não conformidade com tais premissas: 
a. Competição entre os prestadores de serviço
b. Poder aos cidadãos, transferindo o controle das atividades à comunidade
c. Medir a atuação das agências governamentais através dos resultados
d. Orientar-se por objetivos ou por regras e regulamentos
9 - São características das novas lideranças na Administração Pública, exceto:
a) entender a gestão de mudanças e gestão de resultados.
b) entender a diferença entre o Público e Privado, envolvendo conceitos de  Governança e Accountability
c) ser capaz de entender a reforma do estado, privatização e regulação e a Ascensão do Estado Regulador
d) compreender que o interesse da Administração Pública está acima do interesse da sociedade.
10 - Na gestão estratégica deve-se conhecer o objeto que se que atingir para que sejam adotadas medidas suficientes para este fim. Esse objeto é obtido na:
a) Análise da situação atual
b) Análise interna
c) Análise Externa
d) Proposta estratégica

1d 2c 3a 4a 5c 6c 7b 8d 9d 10a

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